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先锋电子:二十五年用心诠释“工匠精神”

发布时间: 2016-08-01      浏览:946

2016-08-01  先锋电子                                                                    

2016 年的政府工作报告中,总理首提“工匠精神”,意指坚定踏实、精益和专一。位于钱塘江畔的杭州先锋电子技术股份有限公司,二十五年来一直默默遵循着“工匠精 神”的精一之道,时至今日稳居国内智能燃气表制造厂商中的第一梯队,在“工匠精神”重回众人眼帘的时候,它的成功变得有据可循。
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社会责任为魂,质量技术优势稳居行业前列
一个个看似普通的智能燃气表,为什么先锋电子能专精二十余载,获得国内在线用户超千万,并连续多年年销量稳居百万台以上的成绩,其奥秘在于“重研发、抓质量、勇于承担社会责任”的先锋理念和一批踏实肯干的先锋人。
杭 州先锋电子技术股份有限公司总经理石扬介绍,先锋电子作为国内最早从事智能燃气表终端研发及配套软件系统的专业厂家,一直秉承“科技标志企业兴衰、质量决 定企业存亡”的经营理念,公司全体员工深知自身从事行业的特殊性和社会责任,先锋电子不仅承载着为股东创造价值、为员工创造平台的职责,更重要的是承载着 千家万户老百姓生命、财产安全的社会责任。
从客户的实际需求出发、重视新产品、新技术的可落地性是先锋电子研发和质量的核心理念,为此,公司不仅满足了民用、工商业智能燃气表的全系列化需求,更重视产品的多样性解决方案。通过多年的努力和积累,先锋电子在行业内形成了一定的品牌优势、产品质量优势。

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创新研发与售后服务打造行业优势
工匠精神并不只是手艺人的精雕细琢,产品设计、研发、制造、包装、市场需求全都包含在其中,这也对先锋电子的研发设计团队提出了更高的要求。
先 锋电子适时推出了适用于民用居民用户的IC卡智能燃气表、无线远传智能燃气表、多层物联网智能燃气表,更针对目前的传统机械式燃气表推出了在线智能化的改 造方案,配备统一平台和抄收设备以做到多种表具的同平台管理系统软件,并支持移动端的移动支付、查询、自助缴费等便民功能,旨在改善终端用户体验,节省燃 气公司的运维成本。此外,先锋电子还通过采用LoRa、2G/3G/4G通讯技术,实现了民用智能燃气表、工商业智能燃气表的定时、实时的产品监控,为后 续的物联网、大数据开发和应用奠定了基础。
“截 止2015年,我们的公司拥有5项发明专利,实用新型专利25项,计算机软件著作权产品32项,取得5项软件产品登记证书,还先后参加了多项行业标准的制 定。”先锋电子拥有着100多人的研发团队,一直保持着智能燃气仪表领域内的技术研发和创新,并根据经济形势和科技趋势,还会加快更新研发的速度。
不 断的技术和工艺更新,让先锋电子能够与世界的潮流更紧密的结合,满足客户不断提出的创新要求。目前,先锋电子已经逐步完成了覆盖全国的营销战略布局,以杭 州、北京、成都、武汉、乌鲁木齐为枢纽,分别建立了南方销售部、北方销售部、成都办事处、武汉办事处、乌鲁木齐办事处,保持业务高速稳定增长。
完 善销售网络的同时,先锋电子还十分注重售后服务体系的建设,以周到细致的服务吸引客户,实现了技术创新和售后服务两者紧密结合的独特竞争优势。如今,公司 已建立包括一个售后服务总部,10个售后服务站和1个机动服务组的覆盖全国的服务体系,各服务站下又增设了30个服务驻点,通过驻点服务及巡回服务方式为 各地燃气公司服务。
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瞄准大数据,拥抱互联网
“没 有市场需求的研发无异于无源之水、无本之木,智能燃气表的推广应用离不开当时的特定的市场环境,正因为以前我们充分分析了燃气公司客户的需求,切实为客户 的困扰提供了解决方案,才有了企业的今天。”石扬说,“未来如何利用产品的应用特点,挖掘用户的潜在价值、改善用户的体验,如何利用大数据、物联网技术为 客户和企业创造更大的价值,是未来的行业发展的重点课题。”
由先锋团队自主研发的“锋云慧”APP,是公司自上市后在智慧燃气领域里的又一重要探索。在先锋电子看来,通过移动端APP的推广应用,解决用户服务最后一公里的问题,是未来的发展趋势,通过云端管理和大数据分析,为用户提供更多的服务,这个市场空间无疑是巨大的。
“要做优秀的企业,除了提升效率,更应如总理所说,秉持工匠精神,保持精益和专一,永远有更高的要求,更精细、更有特色、更极致,在细节上不断改进,坚持创新,与时俱进,成功才能水到渠成,对此我们有决心也有信心”石扬如是说。


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